Die Erwartungen an die Verpackung können von Kunde zu Kunde unterschiedlich sein, daher möchten wir unsere Sichtweise darlegen:
Die äußere Verpackung dient dem Schutz des Produkts und ist kein Marketinginstrument. Wir sind nicht an eine bestimmte Kartongröße gebunden, sondern verwenden die für das zu versendende Produkt am besten geeignete Größe, um den Schutz zu maximieren und Abfall und Gewicht zu minimieren.
Alle Lieferungen, die in unserem Lager ankommen, sind in irgendeiner Form verpackt. Wenn sie in gutem Zustand und stabil genug ist, um die Kundenbestellungen zu schützen, wird sie für die Außenverpackung unserer Lieferungen wiederverwendet. Es kann vorkommen, dass Sie Kartons erhalten, bei denen die Etiketten entfernt oder überklebt wurden – das ist völlig normal.
Zu den Gegenständen, die derzeit wiederverwendet werden, gehören Wellpappkartons, einlagige Innenkartons und vor allem „Luftkissen“ – diese ärgerlichen Plastiksäcke mit Luft, die anscheinend die Lieblinge der Versandleiter überall sind. Wir stellen keine eigenen Luftkissen her und werden dies auch nicht tun, aber wir verwenden die Luftkissen wieder, die wir erhalten.
Wenn möglich, beschränken wir die Verpackung auf das für das betreffende Produkt erforderliche Maß: Anstatt eine große, beeindruckend aussehende Schachtel mit unserem Markenzeichen zu verschicken, verwenden wir einen bescheidenen gepolsterten Umschlag, wenn dieser das gleiche Maß an Schutz bietet.
Wir haben nicht genügend Eingangsverpackungen, um sie für jede Lieferung wiederzuverwenden, daher werden die meisten Pakete in neue Verpackungen verpackt. Wenn Sie alte oder neue Verpackungen bevorzugen, werden wir unser Bestes tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen. Fast alle Produkte werden sorgfältig in neues säurefreies Seidenpapier eingewickelt, bevor sie in die Umverpackung kommen.
Unsere grauen Versandtaschen aus Kunststoff werden jetzt aus recyceltem Material hergestellt und sind recycelbar und kompostierbar.
Wir haben jetzt plastikfreies Klebeband eingeführt: Das gute alte braune Papierklebeband wird auf vielen Kartons verwendet, die unser Haus verlassen, aber es hat seine Grenzen, aber wir verwenden es, wo es möglich ist.
Als nächstes wird eine ältere Technologie ersetzt: Gepolsterte Briefumschläge – wir führen Alternativen auf Papierbasis ein. Der Vergleich der Umweltfreundlichkeit ist nicht einfach, daher verwenden wir für kleine Gegenstände beide Arten.
Verbleibende Verpackungsabfälle werden gegebenenfalls dem Recycling zugeführt.
Wenn Sie Anmerkungen oder Vorschläge zur Verpackung haben, würden wir uns über Ihr Feedback freuen.