Les attentes en matière d’emballage peuvent varier d’un client à l’autre, c’est pourquoi nous souhaitons exposer notre point de vue :
L’emballage extérieur sert à protéger le produit et non à le commercialiser. Au lieu d’être liés à un ensemble donné de tailles de boîtes, nous utiliserons ce qui est le plus approprié au produit expédié, afin de maximiser la protection et de minimiser les déchets et le poids.
Les livraisons qui arrivent dans notre entrepôt sont toutes emballées d’une manière ou d’une autre. S’il est en bon état et suffisamment solide pour protéger les commandes des clients, il sera réutilisé pour l’emballage extérieur de nos livraisons. Il se peut que vous receviez des boîtes dont les étiquettes ont été enlevées ou recouvertes, ce qui est tout à fait normal.
Les articles actuellement réutilisés et reconvertis sont les boîtes en carton ondulé, les boîtes intérieures à simple couche et surtout les « coussins d’air », ces sacs d’air en plastique exaspérants qui semblent être les préférés des responsables des expéditions partout dans le monde. Nous ne produisons pas et ne produirons pas nos propres coussins d’air, mais nous réutilisons ceux que nous recevons.
Dans la mesure du possible, nous réduisons la quantité d’emballage à ce qui est nécessaire pour le produit en question : Plutôt que d’envoyer une grande boîte impressionnante couverte de notre marque, nous utiliserons une modeste enveloppe matelassée si elle offre le même niveau de protection.
Nous ne disposons pas de suffisamment d’emballages entrants pour les réutiliser à chaque livraison, c’est pourquoi la plupart des colis sont emballés dans de nouveaux emballages. Si vous préférez un emballage ancien ou nouveau, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Presque tous les produits sont soigneusement emballés dans du papier de soie neuf et non acide avant d’être placés dans l’emballage extérieur.
Nos sacs d’expédition en plastique gris sont désormais fabriqués à partir de matériaux recyclés et sont également recyclables et compostables.
Nous venons d’introduire un ruban adhésif sans plastique : Le bon vieux ruban adhésif en papier brun est utilisé sur de nombreux cartons quittant nos locaux. Il a toutefois ses limites, mais nous l’utilisons dans la mesure du possible.
La prochaine étape est le remplacement d’une technologie plus ancienne : les enveloppes matelassées – nous introduisons des solutions de remplacement basées sur le papier. La comparaison de l’écocompatibilité n’est pas évidente, c’est pourquoi nous utilisons les deux types de produits pour les petits articles.
Les déchets d’emballage restants sont envoyés au recyclage le cas échéant.
Si vous avez des commentaires ou des suggestions concernant l’emballage, n’hésitez pas à nous en faire part.
