Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Nous n’utiliserons les informations que nous recueillons à votre sujet que de manière légale, conformément à la loi sur la protection des données de 1998 et au règlement général sur la protection des données de 2018 (RGPD).
Nous recueillons des informations sur vous pour deux raisons : premièrement, pour vous fournir des informations lorsque vous avez donné votre consentement (par exemple, en vous inscrivant à des offres, à des bulletins d’information et au marketing), et deuxièmement, pour traiter votre commande ou pour répondre à une question à laquelle vous nous avez demandé de répondre.
Une fois votre commande traitée, nous ne vous enverrons plus d’e-mail à l’avenir, sauf si vous nous en avez donné l’autorisation.
Si vous souhaitez être contacté pour recevoir des bulletins d’information occasionnels, des offres spéciales et une demande d’évaluation, veuillez cocher la case de consentement lors de votre commande ou de votre inscription sur le site. Nous vous donnerons la possibilité de refuser tout courriel de marketing de notre part à l’avenir.
Nous ne collecterons jamais d’informations sensibles vous concernant sans votre consentement explicite.
Les informations que nous détenons sont exactes et à jour. Vous pouvez vérifier les informations que nous détenons à votre sujet en nous envoyant un courriel. Si vous constatez des inexactitudes, nous les supprimerons ou les corrigerons rapidement.
Vous avez le droit de demander que vos données soient effacées.
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Lors de la procédure de paiement en ligne, nous n’avons pas accès à vos numéros de carte de crédit ou de débit. Dans le cas des commandes par téléphone, tout enregistrement sur papier des numéros de cartes de crédit ou de débit est détruit en toute sécurité immédiatement après la vérification électronique.
Les informations personnelles que nous détenons sont conservées en toute sécurité sur des serveurs situés au Royaume-Uni, conformément à notre politique de sécurité interne et à la loi.
Nous n’utilisons que des cookies essentiels à la fonctionnalité du site, par exemple pour mémoriser les articles de votre panier. Nous ne partageons ni ne vendons vos données personnelles à personne.
Traitement des commandes : Nous utilisons votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone pour traiter votre commande. Il s’agit notamment de transmettre ces informations à des transporteurs tels que Royal Mail et Federal Express afin de générer des étiquettes d’expédition pour les colis.
Marketing : Lorsque vous avez donné votre accord, nous utilisons votre nom, votre adresse et votre adresse électronique pour vous envoyer des informations commerciales.
Critiques et médias sociaux : Les avis publiés sur notre site web sont identifiés publiquement par le prénom uniquement.
Conformité à la TVA et collecte de données
Pour garantir la conformité avec les réglementations européennes en matière de taxe sur la valeur ajoutée (TVA), nous utilisons un service tiers fourni par EAS Project (easproject.com) pour la déclaration de la TVA. Ce service collecte et traite certaines données relatives aux ventes à partir de notre processus de paiement uniquement dans le but de déclarer la TVA aux autorités fiscales européennes. Les informations collectées sont les suivantes :
– Détails de la transaction (par exemple, produit ou service acheté, montant payé)
– Informations sur le client (par exemple, adresse de facturation et d’expédition, numéro d’identification TVA le cas échéant)
Objectif de la collecte de données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
– Calculer et déclarer la TVA due aux autorités fiscales européennes
– Veiller au respect des lois et réglementations applicables en matière de TVA
Sécurité des données
Le projet EAS utilise des mesures de sécurité solides pour protéger vos données pendant la transmission et le stockage. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec EAS Project afin de garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec EAS Project à des fins autres que la conformité à la TVA. Vos données ne seront pas vendues, louées ou divulguées à des tiers à des fins de marketing ou autres.
Plus d’informations
Pour toute question ou préoccupation concernant le traitement de vos données TVA, veuillez contacter EAS directement à l’adresse support@easproject.com ou visiter son site web à l’adresse easproject.com pour plus d’informations.
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